En 10KWRPAS, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad
Entendemos que a veces ocurren accidentes. Si se daña el producto, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ofrecerle una solución. Podemos ofrecerle reparar o sustituir el artículo dañado. No obstante, tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre los daños causados por un uso indebido o una manipulación incorrecta del producto.
Reedición gratuita
Si hay algún problema con el producto
Envío gratuito para todos los pedidos
Envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos
Error de instalación
Si la instalación falla, vuelva a comprar con un 50% de descuento.
Revisiones ilimitadas
Revise el diseño hasta que esté satisfecho
100 días - Reedición gratuita
Hay enormes grietas y daños en la superficie de la película del coche, daños no humanos en el nivel físico, que no puede ser completamente instalado.
La tecnología de laminación empleada no cumple la norma exigida, lo que provoca un elevado número de burbujas en la lámina y dificulta gravemente el proceso de instalación.
Impresión errónea de patrones y nombres, errores de impresión debidos a una comunicación insuficiente con el cliente, patrones que aparecen después de que el cliente confirme el diseño y la impresión, el nombre es incorrecto y no se aplica la política de reemisión gratuita.
Estas pruebas pueden incluir fotografías de la rotulación en el vehículo, así como cualquier instrucción o documentación proporcionada por el taller de rotulación cuando el cliente compró la rotulación. El taller de rotulación de coches también puede inspeccionar el vehículo para asegurarse de que la rotulación no era el diseño correcto. Si el taller de rotulación determina que el diseño de la rotulación no era el correcto para el vehículo, se puede considerar una sustitución gratuita.
Si el rotulado no era del tamaño correcto para el vehículo, se podrá considerar la sustitución gratuita si el cliente puede aportar pruebas de que el rotulado no era del tamaño correcto para el vehículo. Estas pruebas pueden incluir medidas de la envoltura contra el vehículo, así como cualquier instrucción o documentación proporcionada por el taller de envoltura cuando el cliente compró la envoltura. El taller de instalación de rotulación de coches también puede inspeccionar el vehículo para asegurarse de que la rotulación no era del tamaño correcto.
Si la envoltura del coche se ha dañado debido a un adhesivo defectuoso, significa que el adhesivo utilizado para fijar la envoltura del coche al vehículo no era lo suficientemente fuerte como para proporcionar una unión segura. Esto puede deberse a que el adhesivo sea de mala calidad o no se aplique correctamente. En este caso, se consideraría una sustitución gratuita si la envoltura del coche ha resultado dañada como consecuencia del adhesivo defectuoso. El cliente deberá aportar pruebas del daño y del adhesivo defectuoso para poder optar a una sustitución gratuita.
- Hay burbujas en la película del coche debido a la instalación incorrecta, y la ruptura y el daño debido al clima extremo
- la envoltura del coche se ha dañado debido a una instalación incorrecta.
- la envoltura del coche se ha dañado debido a un cuidado o mantenimiento inadecuados.
- la envoltura del coche ha resultado dañada a causa de un accidente de tráfico.
- la envoltura del coche se ha dañado debido a un almacenamiento inadecuado.
- la envoltura del coche ha sido dañada por vandalismo.
- la envoltura del coche se ha dañado debido a la exposición a productos químicos o disolventes.
- la envoltura del coche se ha dañado debido a cortes incorrectos.
- el recubrimiento del coche se ha dañado debido a un proceso de instalación defectuoso.
Instalación fallida - Obtenga un 50% de descuento
Entendemos los fallos de instalación, nada puede garantizar siempre un 100% de perfección. Así que si una cierta parte de su paquete de coche falló después de la instalación, por favor póngase en contacto con nosotros después de tomar fotos, y usted puede comprar la instalación falló de nuevo con un 50% de descuento.
La envoltura resultó dañada por fuerzas externas un año después de su instalación y es necesario volver a instalarla.
También entendemos que a veces se pida el producto equivocado. Si ha pedido un producto equivocado, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ofrecerle una solución.
Cancelar pedido
También entendemos que a veces se pida el producto equivocado. Si ha pedido un producto equivocado, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ofrecerle una solución. Podemos ofrecerle cambiar el producto por el artículo correcto. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones o cambios de artículos que hayan sido IMPRESOS o utilizados o instalados.
Nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio y los mejores productos a nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de servicio postventa, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.