カーラップカスタムデザインについて FAQ
デザイン入金が完了しましたら、車種とデザイン案をお知らせください。お預かりしていない場合は、メールにてフォローアップさせていただきます。デザインの詳細を確認後、5-7営業日以内に最初のスケッチレンダリングプレビューをお客様のEメールにお送りいたしますので、ご確認ください。
はい、1つのカスタムデザインに複数の主人公を含めることができます。通常、キャラクターの数による追加料金はかかりません。ただし、（提供されたアートワークや既存のアートワークを使用するのではなく）再描画が必要な主人公がいる場合は、追加再描画料金が発生します。これは複雑さにもよりますが、通常1キャラクターあたり50ドルから100ドルです。
最良の結果を得るためには、少なくとも1920×1080ピクセルの解像度の画像を使用することをお勧めします。画像がまだ不鮮明であるにもかかわらず、それを進めたい場合は、品質を高めるために再描画サービスを提供しています。再描画の費用は、複雑さにもよりますが、通常50ドルから100ドルです。
はい、デザインのみのサービスも承っております。デザイン確定後、印刷用ファイルをご提供し、安全なダウンロードリンクを通じてお客様にお届けします。
デザインプロセスの一環として、3回まで無料で修正いたします。3回目以降の修正には別途カスタマイズ料金がかかる場合があります。リビジョンとは、オリジナルまたは進行中のデザインに対する小さな変更または調整のことで、通常、レイアウト全体の25％以下に影響します。リビジョンはデザインを洗練させるためのものであり、やり直すためのものではありません。全く新しいデザインコンセプトはリビジョンとはみなされませんのでご注意ください。新しい方向性を追求される場合は、別のデザインプロジェクトとして扱われ、それに応じてお見積もりいたします。
デザイン保証金は返金できません。オーダーメイド商品のため、返品・交換はお受けできません。ご注文のキャンセルは、ご購入後2時間以内のみ可能です。それ以降のキャンセルは、カスタマイズ作業が始まっているため、キャンセルや返金はできません。
ビニールカーラップ印刷とインクについて FAQ
はい、カーラップ印刷では、ラップ素材の種類、インク、印刷工程、温度や湿度などの環境条件など、いくつかの要因によってわずかな色ずれが生じることがあります。 一般的な原因は以下の通りです：
インクの濃度や塗布のばらつき
印刷圧力の変化
製造中の温度と湿度の変動
色ズレを最小限に抑えるため、高品質のラップ素材とプロ仕様の印刷機を使用し、印刷時の環境管理を徹底しています。また、ラップの色と車両の塗装は、わずかな違いでも貼付後に目立つことがあるため、慎重に合わせることをお勧めします。
デザインを確認し、印刷を開始するように言われた後、24時間以内に注文の修正を依頼することができます。 カーラップの印刷が完了すると、注文の変更はできなくなります。
はい、ご要望に応じて印刷サンプルをご提供いたします。サンプル自体は無料ですが、送料はお客様のご負担となります。
カーラップには、取り付け時の位置調整を可能にするため、5～10cmの余分な材料が含まれています。
はい、ご要望に応じて、反射、クローム、その他のカスタム仕上げなど、特殊ビニールへの印刷も承っております。ご興味のあるビニールの種類を電話かメールでご連絡ください。
配送とお支払い方法について よくある質問
お客様のニーズに合わせて、標準配送、迅速配送、特急配送など、さまざまな配送方法をご用意しています。チェックアウトプロセス中に利用可能なオプションが表示されますので、あなたのタイムラインと予算に最も適したものを選択することができます。
配送にかかる時間は、お住まいの地域と選択された配送方法によって異なります。一般的に
通常発送10-15営業日
特急配送：7-10営業日
これらの配送所要日数はあくまでも目安であり、通関手続きや現地輸送業者の遅延などの外的要因によって異なる場合があることをご了承ください。
ご注文手続き完了後、配送先住所の変更ができない場合があります。ご住所に問題があるとお気づきの場合は、直ちに弊社までご連絡ください。できる限り対応させていただきますが、発送後の変更は保証いたしかねます。
以下の様々な安全なお支払い方法をご利用いただけます：
クレジットカードおよびデビットカード（Visa、MasterCard、American Expressなど）
ペイパル
アップルペイ
グーグルペイ
お客様のお支払い情報は安全に処理され、機密性の高い財務データは保存されません。
はい、当ウェブサイトでのお支払いは完全に安全です。当社では、お客様の個人情報および財務情報を保護するために、業界標準の暗号化（SSL）を使用しています。当社の決済システムは安全であり、必要なすべてのセキュリティ規制に準拠しているため、お客様のデータは確実に保護されます。
海外からのご注文の場合、お客様の国の規制により関税、税金、その他の手数料がかかる場合があります。これらの費用はお客様のご負担となりますので、ご注文の前に最寄りの税関で詳細をご確認されることをお勧めいたします。
お支払いが拒否された場合は、カード情報や請求先住所など、入力された情報を再度ご確認ください。すべて正しく表示される場合は、別のお支払い方法をお試しください。それでも問題が解決しない場合は、ご利用の銀行または決済会社にお問い合わせください。
現在のところ、1回のご注文につき1つのお支払い方法のみ承っております。分割払いをご希望の場合は、分割払いが可能なお支払い方法をご利用いただくか、弊社までお問い合わせください。
